Inštitút pre verejné otázky koncom novembra prezentoval výsledky projektu mapujúceho úroveň digitálnej gramotnosti na Slovensku (Digitálna gramotnosť na Slovensku 2009, IVO), podľa ktorých sme sa oproti roku 2005 zlepšili a posunuli do pásma strednej úrovne gramotnosti. Podľa výsledkov z roku 2009 dosahujeme už skoro polovicu (44) z možných 100 bodov, pričom v roku 2005 to bola ešte len tretina (33 bodov zo 100).

Čo je z výsledkov projektu špeciálne zaujímavé pre oblasť PR? Digitálna gramotnosť je podľa autora projektu akousi mozaikou zručností v štyroch kategóriách: (1) ovládanie hardware, (2) ovládanie software, (3) práca s informáciami a (4) schopnosť komunikácie. Spomedzi nich je to práve oblasť komunikácie (e-mail, chat, diskusné fóra či sociálne siete), v ktorej na Slovensku dosahujeme najvyššiu úroveň a kde zároveň gramotnosť obyvateľstva najrýchlejšie rastie.

A čo je teda výzvou pre nás, odborníkov na komunikáciu? Zo všetkých digitálnych zručností obyvateľstva je práve komunikácia najviac vyvinutou a najrýchlejšie rastúcou; zostáva len na nás ako tento potenciál využijeme. Našou úlohou je vytvárať a facilitovať konverzácie a vtiahnuť do nich ľudí. Schopnosť komunikovať vo virtuálnom svete ľudia majú, my ich však musíme inšpirovať a ponúknuť im dôvod na to, aby sa stali súčasťou týchto online konverzácií.

 Elena Bianchi

Späť na Blog