Čo je Twitter
Twitter je mikroblog, ktorý užívateľom umožňuje nepretržite sa so svojim okolím deliť o to, čo práve teraz robia. Krátke, maximálne 140 znakové príspevky ponúkajú veľmi dynamickú sondu do vášho každodenného života. Mnohé firmy si už uvedomili výzvu a príležitosť, ktorú Twitter predstavuje. Ak sa chcete aj vy dozvedieť viac, čítajte ďalej.

Dnes je už jasné, že Twitter istými krokmi smeruje k pozícii najnovšieho virtuálneho hitu. Ani obmedzenie rozsahu príspevkov sa neukázalo ako nevýhoda, lebo práve toto pravidlo, robí diskusiu takou živou a obsažnou a pritom vás nepripraví o množstvo cenného času.

Aj jeho použitie sa ukázalo ako neobmedzené. Užívatelia rýchlo vytvorili niekoľko stratégií, ako najlepšie využiť jeho výhody. Práve tieto stratégie a možnosť aplikovať ich na firemné procesy začína stále viac pútať pozornosť firiem. Nejde totiž len o obyčajnú komunikáciu, ale Twitter možno veľmi jednoducho a účinne zakomponovať aj do starostlivosti o zákazníkov, tvorby podnikovej komunity, na smerovanie pozornosti verejnosti, získavanie veľmi aktuálnej spätnej väzby či online sentimentu a uskutočňovanie prieskumov.

Spoločnosti môžu prítomnosťou na Twitteri položiť svoj prst na pulz nálad verejnosti. Blogy a online diskusie sa v súčasnosti považujú sa najaktuálnejší zdroj informácií. Príspevky na Twitteri však majú aj pred nimi náskok. Aj blog si totiž vyžaduje istú prípravu a čas na napísanie, ale príspevok na twitteri človek napíše okamžite a bez rozmýšľania a tak poskytuje najobjektívnejší náhľad na jeho názory.

Twitter je popri tom veľmi jednoduchý na obsluhu a existujú mnohé aplikácie umožňujúce jeho nastavenie vašim individuálnym požiadavkám a spôsobu jeho použitia.

Ako sme už spomenuli, použiteľnosť Twittera je neobmedzená a s rastom množstva online komunikácie rastie aj nutnosť zachytiť podobné trendy a vedieť ich využiť vo svoj prospech.

Ak vás tieto riadky zaujali, pokojne nás kontaktujte a vyžiadajte si termín na stretnutie s našim špecialistom na sociálne médiá.